Условия соглашения
Соглашение о пользовании услугами интернет-магазина "Navigator-69.ru" .
Настоящее соглашение, далее «Соглашение», заключается между Интернет-магазином, имеющим адрес в сети интернет Navigator-69.ru далее «Интернет-магазин» или «Сайт», и пользователем услуг интернет-магазина, далее «Покупатель». Соглашение определяет условия приобретения товаров через Интернет-магазин и пользования его услугами.
1.Основные положения
1.1. Настоящее Соглашение заключается между Покупателем и Интернет-магазином в момент оформления заказа. Покупатель подтверждает свое согласие с условиями Соглашения, при осуществлении заказа через Интернет-магазин ставя галочку в окне "Я прочитал и согласен с правилами Условия соглашения" нажимая кнопку «Оформить заказ» в разделе Корзина.
1.2. Покупателем может быть любое физическое или юридическое лицо, способное оплатить и принять заказанный товар в порядке и на условиях, установленных договором.
ВНИМАНИЕ!!! Минимальная сумма заказа от 1000 рублей, заказы на меньшую сумму не принимаются.
1.3. Интернет-магазин оставляет за собой право вносить изменения в настоящее Соглашение.
2. Информация о товаре
2.1. Товар представлен в Интернет-магазине через фото-образцы (фотографическое или графическое изображения товара), являющиеся собственностью Интернет-магазина.
2.2. Каждый товар (его изображение) сопровождается текстовым описанием и ценой, при необходимости — дополнительной информацией.
2.3. По просьбе Покупателя менеджер Интернет-магазина обязан предоставить дополнительную информацию, необходимую с точки зрения Покупателя для принятия им решения о покупке товара.
2.4. Указанная в Интернет-магазине цена товара является розничной (для
розничных покупателей) или базовой оптовой ценой (для оптовых
покупателей), розничная цена фиксированная, оптовая цена может изменяться в большую или меньшую сторону, в соответствии с договором, реальную
действующую цену вам вышлют в счете на оплату.
2.5 Оптовые цены для оптовых покупателей отображаются только после регистрации на сайте, в которой необходимо выбрать группу оптовый покупатель. Затем войти на сайт под своим логином и паролем.
Во всех остальных случаях отображаются розничные цены.
2.6. В случае изменения цены товара, уже заказанного Покупателем, менеджер Интернет-магазина при первой возможности сообщает об этом Покупателю (по телефону или электронной почте) для получения подтверждения заказа либо его аннулирования.
2.7 Розничным покупателям запрещено регистрироваться и делать заказы от лица оптового покупателя. Такие действия будут расцениваться как мошенничество, все данные будут перепроверены и при нарушении, заказ будет аннулирован без предупреждения, а учетная запись удалена.
3. Порядок приобретения товара
3.1. Покупатель вправе оформить заказ на любой товар, представленный в Интернет-магазине, в доступном для заказа количестве. (при нехватке товара на складе, сделать заказ будет невозможно)
3.2.
После оформления заказа на e-mail Покупателя отправляется автоматическое письмо,
подтверждающее принятие заказа с перечнем выбранных товаров и фиксированной или предварительной* общей
суммой к оплате. Такое же письмо о новом заказе придет и нашим менеджерам на склад.
3.3.
При получении заказа менеджер проверит наличие товара на складе,
контактные данные покупателя, состояние задолженностей и вышлет Вам счет по
действующим ценам компании, с учетом ранее заключенного договора*. Розничным покупателям поступит звонок от менеджера, для согласования заказа.
3.4. При отсутствии товара Покупатель может заменить его на другой либо отказаться от заказа.
4. Доставка и прием-передача товара
4.1. Доставка товара, заказанного в Интернет-магазине, осуществляется несколькими способами. Подробнее смотрите в разделе Доставка и оплата.
Розничным покупателям доступно только получение заказов в пункте выдачи указанных при оформлении заказа, а также бесплатная доставка по акциям (от суммы заказа)
4.2. Возможность варианта доставки, не описанного на странице Доставка и оплата оговаривается отдельно заинтересованным Покупателем с менеджером интернет-магазина.
5. Оплата товара
5.1. Способы оплаты товара подробно описаны на странице Доставка и оплата. Другие способы и условия оплаты по желанию Покупателя могут быть оговорены с менеджером Интернет-магазина.
6. Претензии по товару/заказу ненадлежащего качества.
Вы вправе отказаться от заказанного товара в любое время до его получения.
Под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар с истекшим сроком годности или не соответствующий техническим стандартам страны-производителя и требованиям, установленным действующим законодательством Российской Федерации для данных видов товаров.
Полученный товар должен соответствовать описанию на Сайте. Отличие элементов дизайна или оформления от заявленных в описании на Сайте не является неисправностью товара.
Внешний вид и комплектность товара, а также комплектность всего заказа должны быть проверены получателем в момент получения или доставки товара*. При доставке товара, Вы ставите свою подпись в накладной. Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи. После получения заказа претензии к внешним дефектам товара, его количеству, комплектности и товарному виду, сроку годности не принимаются.
Если Вам был передан товар ненадлежащего качества, и оно не было заранее оговорено продавцом, Вы вправе воспользоваться положениями ст. 18 Закона о защите прав потребителей.
В связи с особенностями дистанционного способа продажи, замена товара может быть выполнена только посредством возврата товара ненадлежащего качества, с последующей заменой его на аналогичный товар.
Любые из перечисленных требований по возврату товара должны быть предъявлены Вами в письменной форме посредством заполнения заявления, либо предварительного письменного направления претензии менеджеру интернет магазина на электронный адрес: shop@navigator-69.ru
Требования о возврате уплаченной за товар денежной суммы подлежат удовлетворению в течение 10 дней со дня предъявления соответствующего требования (ст. 22 Закон о защите прав потребителей).
* - Для оптовых покупателей.