Navigator-69.ru © 2017
Адрес: ул. Софьи Перовской 14 г. Тверь, 170000
Телефоны:8 (910) 837-88-77, 8 (915) 744-74-75,
Электронная почта: shop@navigator-69.ru
Обратная связь

Как купить

Краткая инструкция как пользоваться магазином.

   Зайдя на сайт по прямой ссылке http://navigator-69.ru , Вы попадаете на главную страницу магазина.  На главной странице находятся: шапка сайта со ссылками: вход, быстрый заказ и оформление заказа, а так же информация о времени работы магазина и прямыми контактами к менеджерам магазина,  колонка новостей (слева), меню категорий (под шапкой), модуль "Популярные категории", модуль "Новинки" и "Последние поступления", для оперативного просмотра новинок сайта и последних поступивших товаров.

   Для просмотра товаров необходимо  выбрать товарную категорию/подкатегорию в главном горизонтальном  меню категорий. Главное меню доступно на каждой странице и Вы можете переходить в нужные категории с любой страницы. Так же для перехода, Вы можете кликнуть по прямой категории в модуле "Популярные категории".    

     После выбора категории Вы попадаете, на страницу товаров. Просматривая товары Вы можете  указать количество и добавить понравившийся товар в корзину (кнопка купить) или добавить в закладки или список сравнения. Кнопки находятся под наименованием товара. Ссылки на страницу сравнения и закладок находятся в нижнем меню линков (ссылок) и доступны на каждой странице. Закладки доступны только зарегистрированным пользователям, для работы с закладками необходимо предварительно выполнить вход в свой аккаунт. 

       Дополнительно указать количество товара Вы сможете на странице товара (карточка товара) или на странице "корзина" непосредственно при оформлением заказа.

       Подробную информацию о товаре можно просмотреть кликнув по фото или по наименованию товара, при этом вы переходите на страницу товара ( в карточку товара), где можно посмотреть подробное описание, увеличить  и рассмотреть фото, прочитать или оставить свой отзыв о товаре, дать ему оценку, выбрать необходимое количество товара и положить товар в корзину, нажав кнопку купить, или уйти со страницы.

       В шапке каждой страницы имеется информационная  кнопка малой корзины, на которой  Вы видите количество и сумму отложенного Вами товара. Открыв малую корзину, можно просмотреть отложенный товар, удалить некоторые позиции, если сумма бюджета ограничена, а так же по ссылкам внизу окошка перейти на страницу корзины  или сразу на страницу оформления заказа. Изменить количество товара, удалить ненужный товар  можно на странице корзины при оформлении заказа.

      После завершения покупок, Вы можете нажать кнопку "Перейти в корзину" в малой корзине или кликнуть по ссылке или значку "Стрелка" в меню линков (ссылок) внизу страницы.

      На странице корзины Вы можете удалить или изменить количество товара, после чего нажать кнопку "Обновить", при этом сумма  всего товара в корзине пересчитается. (кнопка обновить находится в строке каждого товара, но ненужно пересчитывать каждый товар в отдельности, достаточно нажать любую кнопку один раз и весь товар в корзине пересчитается)

     Далее кликнув по кнопке оформить заказ, (кнопка в низу малой корзины и ссылка в меню линков) Вы переходите на страницу оформления заказа, где необходимо пройти  6 шагов:

Шаг 1 -  Сделать вход или зарегистрироваться, если Вы уже совершили вход, то Вы сразу попадаете  на шаг 2.

Шаг 2 -   Платежная информация покупателя, здесь нужно проверить и подтвердить свои контактные данные.

Шаг 3 -   Подтвердить адрес доставки или указать новый. (полезная функция для заказов в несколько магазинов одного предпринимателя, добавив адреса всех своих магазинов в личном кабинете, в дальнейшем можно выбирать на какой адрес делать доставку)

Шаг 4  -  Выбрать способ доставки, доступны: бесплатная доставка и самовывоз из пунктов выдачи.* (В поле комментарий, Вы можете оставить любой уточняющий комментарий к Вашему заказу)

Шаг 5 -  Указать вариант оплаты, доступны: перевод на р/с; оплата наличными; оплата при получении. (Первые два пункта для оптовых покупателей, третий для розничных).  Поставить галочку о согласии с условиями соглашения и нажать кнопку далее.

Шаг 6  -  Проверить  правильность и подтвердить заказ.

        После подтверждения  заказа, Вам на указанный  при регистрации ваш почтовый ящик автоматически отправляется письмо о принятии заказа, аналогичное письмо с заказом  отправится и нашим менеджерам.

ВНИМАНИЕ!!! Минимальная сумма заказа для роничных покупателей 1000 рублей, заказы на меньшую сумму не принимаются (персонал очень загружен сборкой оптовых заказов).

       Далее наши менеджеры проверят наличие товаров на складе и вышлют  Вам счет для подтверждения заказа, или перезвонят по указанному Вами номеру телефона. (счет высылается только оптовым покупателям)

      Вы можете подтвердить, изменить или отказаться от заказа.

      После подтверждения счета, заказ поступает в обработку.

     Оптовым покупателям необходимо делать заказ в день предшествующий дню доставки до 15:00, указанному в договоре или в любой другой день ранее.

Заказы/дозаказы сделанные позднее 16:00, в день предшествующий доставке, не будут обработаны и доставлены!

Розничным покупателям: если заказ сделан в нерабочее время, менеджеры свяжутся с вами на следующий рабочий день,

если заказ сделан в выходные дни (суббота, воскресенье, праздничные дни), менеджеры свяжутся с вами в первый рабочий день.

Примечание:

     Незарегистрированным пользователям (гость), пользователям не сделавшим вход и пользователям которые при регистрации указали группу "Розничный покупатель" доступны для просмотра только розничные цены.

    Для пользователей которые зарегистрировались и вошли на сайт как "Оптовый покупатель", доступны базовые оптовые цены.

    Цены на сайте могут отличаться от реальных действующих цен как в большую, так и в меньшую сторону. Действующую цену Вам пришлют в счете на оплату или сообщат по телефону, после чего Вы можете подтвердить заказ или отказаться от него.

* Бесплатная доставка осуществляется для оптовых покупателей, только в города и населенные пункты указанные на странице Доставка и оплата

 Для розничных покупателей действует АКЦИЯ, бесплатна  доставка по области при заказе на сумму от 30 000 р. и только в города и населенные пункты указанные на странице Доставка и оплата.

 Добавлена новая опция: При заказе на сумму от 5000 р. бесплатная доставка по Твери.

 При заказе на меньшую сумму доступен только самовывоз из пунктов выдачи: Тверь, Софьи Перовской 14, магазин Apl-Свет; Бежецк, в павильоне Евросвет на улице Красноармейской (территория рынка).


Поиск товаров (Поиск по сайту).

    В шапке сайта имеется поле поиска,  для получения желаемых результатов, нужно вводить запросы, в таком виде в каком они есть или могут быть в названии товаров, производителях, названиях категорий, в коде товара.

   Для удобства  установлен новый живой поиск с подсказками, начинает показывать подбор товара с первой введенной буквы, стало доступно вводить и во множественном числе, при этом поиск показывает категории товаров. Поиск ведется по наименованиям товаров, кодам, категориям и производителям. При клике по подсказке вы попадаете в карточку товара, при клике по кнопке с лупой, вы попадаете на страницу поиска, где будут показаны все ближайшие результаты запроса.

 

 

Просмотр товаров конкретного производителя.

     В подвале/футере (внизу каждой страницы) имеется пункт (ссылка) "Производители", нажав на которую Вы попадаете на страницу производителей. На странице представлены логотипы всех производителей товары которых имеются  в магазине. Кликнув по логотипу выбранного Вами бренда, Вы попадаете на страницу товаров данного производителя, в которой представлены все товары производителя общим списком.

Отбор товаров производителя с помощью фильтра производители.

      Зайдя в любую категорию, слева под меню Вы увидите фильтр "Производители", на котором отображены все производители товары которых имеются в данной категории. Отметив галочкой нужного производителя и нажав кнопку найти, загрузится страница только с товарами выбранного производителя.

    Пример,  заходим в категорию "Источники света", ставим галочку на производителе "Онлайт", нажимаем кнопку найти, смотрим товары этой категории общим списком, или открываем дальше нужную нам категорию, например, лампы - светодиодные - груша и видим товары только этого производителя.

    Фильтр действует на все вложенные категории.

Чтобы увидеть товары других производителей, снимите галочку с Онлайт и нажмите кнопку найти, будут показаны товары  всех производителей.

Дополнительные вопросы по работе с магазином, вы можете задать написав нам сообщение через форму "Обратная связь", кнопка слева.

Удачных вам покупок!