Navigator-69.ru © 2021
Адрес: ул. Софьи Перовской 14 г. Тверь, 170000
Телефоны:8 (910) 837-88-77, 8 (915) 744-74-75,
Электронная почта: shop@navigator-69.ru
Обратная связь

Как купить

Краткая инструкция как пользоваться магазином.

Описание

Зайдя на сайт, Вы попадаете на главную страницу магазина.

На каждой странице находятся:

- Вверху шапка сайта:

- Меню со ссылками: вход, контакты, быстрый заказ и оформление заказа.

- Название сайта, форма поиск по сайту и кнопка корзины.

- Главное меню категорий (Каталог товаров)

- Средняя чать страниц разная для каждой страницы.

- На главной странице находятся: рекламный баннер с возможностью перехода в категорию рекламируемого товара, модуль "Новинки" с вкладками "Последние поступления" и "Распродажа", для оперативного просмотра новостей/новинок сайта, последних поступивших товаров и перехода на страницу "Распродажа". Ниже модуль "Новинки/рекомендуемые товары"

На страницах категорий: в левой колонке находятся меню каталога и фильтр для подбора товаров по основным характеристикам. Справа находятся: Наименование категории, описание категории, Меню настройки страницы с кнопками вида, сортировки и количество товаров на страницу. Ниже расположены непосредственно сами товары.

Внизу каждой страницы подвал, в котором находятся дополнительные ссылки на разделы и статьи сайта.

При прокрутке страницы, когда верхнее меню уходит за границы экрана, появляется нижнее всплывающее меню с кнопками "Сравнение товаров", "Закладки", "Оформить заказ", Кнопка Корзины с информацией о количестве и общей суммой товаров в корзине и кнопка для автоматической прокрутки страницы наверх.

Подбор товаров

Для просмотра товаров необходимо выбрать товарную категорию/подкатегорию в главном горизонтальном меню категорий. Главное меню доступно на каждой странице и Вы можете переходить в нужные категории с любой страницы. Так же для перехода в нужную категорию Вы можете воспользоваться меню каталога (слева на страницах категорий).

После выбора категории Вы попадаете, на страницу товаров (страница категорий), по умолчанию страница имеет вид плитки товаров, сортировка по количеству товаров, от большего к меньшему, 48 товаров на страницу.

Просматривая товары Вы можете указать количество кнопками + и -, и добавить товар в корзину (кнопка купить) или добавить в закладки или список сравнения. Кнопки находятся под наименованием товара. Ссылки на страницу сравнения и закладок находятся в нижнем меню линков (ссылок) и доступны на каждой странице. Закладки доступны только зарегистрированным пользователям, для работы с закладками необходимо предварительно выполнить вход в свой аккаунт.

Дополнительно указать количество товара Вы сможете на странице товара (карточка товара) или на странице "корзина" непосредственно при оформлением заказа.

Более подробную информацию о товаре можно просмотреть кликнув по фото или по наименованию товара на странице категорий, при этом вы переходите на страницу товара ( в карточку товара), где можно посмотреть подробное описание, увеличить и рассмотреть фото, прочитать или оставить свой отзыв о товаре, дать ему свою оценку, выбрать необходимое количество товара и положить товар в корзину, нажав кнопку купить, или уйти со страницы.

Кнопка малой корзины показывает количество и сумму отложенных Вами товаров в корзине. Открыв малую корзину, можно просмотреть уже отложенный товар, удалить некоторые позиции, если сумма бюджета ограничена, а так же по ссылкам внизу окошка перейти на страницу корзины или сразу на страницу оформления заказа. Изменить количество товара, удалить ненужный товар можно на странице корзины при оформлении заказа.

Отправка заказа

После завершения покупок, Вы можете нажать кнопку "Перейти в корзину" в малой корзине или кликнуть по ссылке или значку "Стрелка" в меню линков (ссылок) внизу страницы или ссылка "Оформить заказ" вверху страницы.

На странице корзины Вы можете удалить или изменить количество товара, после чего нажать кнопку "Обновить", при этом сумма всего товара в корзине пересчитается. (кнопка обновить находится в строке каждого товара, но ненужно пересчитывать каждый товар в отдельности, достаточно нажать любую кнопку один раз и весь товар в корзине пересчитается)

Далее, кликнув по кнопке оформить заказ, Вы переходите на страницу оформления заказа, где необходимо пройти 6 шагов:

Шаг 1 - Сделать вход или зарегистрироваться, или оформить заказ без регистрации, если Вы уже совершили вход на сайт ранее, то Вы сразу попадаете на шаг 2.

Шаг 2 - Платежная информация покупателя, здесь нужно проверить и подтвердить свои контактные данные. Далее.

Шаг 3 - Подтвердить адрес доставки или выбрать другой из выпадающего списка, или добавить новый адрес доставки. (полезная функция для заказов в несколько магазинов одного ИП, добавив адреса всех своих магазинов в личном кабинете, в дальнейшем можно выбирать на какой адрес делать доставку)

(рекомендуем дублировать адрес доставки в комментариях к заказу)

Шаг 4 - Выбрать способ доставки, доступны: бесплатная доставка и самовывоз из пунктов выдачи.* (В поле комментарий, Вы можете оставить любой уточняющий комментарий к Вашему заказу)
(если нет вашего варианта доставки, значит вы не добрали необходимую сумму для вашего варианта доставки)

Шаг 5 - Указать вариант оплаты, доступны: перевод на р/с; оплата наличными или картой; оплата при получении в пункте выдачи наличными или картой. (Первые два пункта для оптовых покупателей, третий для розничных). Поставить галочку о согласии с условиями соглашения и нажать кнопку далее.

Шаг 6 - Проверить правильность и подтвердить заказ.

После подтверждения заказа, Вам на указанный при регистрации ваш почтовый ящик автоматически отправляется письмо о принятии заказа, аналогичное письмо с заказом + комментарий отправится и нашим менеджерам.
(Письмо не является счетом на оплату и фактом принятия заказа, а лишь указывает факт отправки заказа)

ВНИМАНИЕ!!! Минимальная сумма заказа для розничных покупателей 1000 рублей, заказы на меньшую сумму не принимаются (персонал очень загружен сборкой оптовых заказов).

Далее наши менеджеры проверят наличие товаров на складе и вышлют Вам счет для подтверждения/оплаты заказа, или перезвонят по указанному Вами при регистрации номеру телефона. (счет высылается только оптовым покупателям)

Вы можете подтвердить, изменить или отказаться от заказа.

После подтверждения счета, заказ поступает в обработку (сборка, отгрузка, доставка).

Оптовым покупателям необходимо делать заказ в день предшествующий дню доставки до 15:00, указанному в договоре или в любой другой день ранее.

Заказы/дозаказы сделанные позднее 16:00, в день предшествующий доставке, не будут обработаны и доставлены!
Розничным покупателям: если заказ сделан в нерабочее время, менеджеры свяжутся с вами на следующий рабочий день, если заказ сделан в выходные дни (суббота, воскресенье, праздничные дни), менеджеры свяжутся с вами в первый рабочий день.

Примечание:

Незарегистрированным пользователям (гость), пользователям не сделавшим вход и пользователям которые при регистрации указали группу "Розничный покупатель" доступны для просмотра только розничные цены.

Для пользователей которые зарегистрировались как "Оптовый покупатель" и вошли на сайт, доступны только базовые оптовые цены.

Так как переоценка на сайте происходит после переоценки на складе, цены на сайте могут отличаться от реальных действующих цен как в большую, так и в меньшую сторону. Действующую цену Вам пришлют в счете* или сообщат по телефону, после чего Вы можете подтвердить заказ или отказаться от него.

* Бесплатная доставка осуществляется для оптовых покупателей, только в города и населенные пункты указанные на странице "Доставка и оплата"

Для розничных покупателей действует АКЦИЯ, бесплатная доставка по области при заказе на сумму от 20000 р. и только в города и населенные пункты указанные на странице "Доставка и оплата".

Добавлена новая опция: При заказе на сумму от 5000 р. бесплатная доставка по Твери.

При заказе на меньшую сумму, доступен только самовывоз из пунктов выдачи: Тверь, Софьи Перовской 14, магазин Apl-Свет; Бежецк, Рыбинская 10, магазин Navigator-69.ru и Тверь, Проспект Победы 40, магазин Navigator-69 (бывший Керхер).

Поиск по сайту:

В шапке сайта имеется поле поиска, поиск работает в двух режимах разными алгоритмами:

1. При вводе текста в строку поиска сразу начинается подбор по наименованиям товаров, в списке подбора вы можете увидеть нужный вам товар и кликнув по нему перейти в карточку товара.

2. Введите в строку поиска первые буквы названия или код товара или любую фразу из названия, параметр и т.д. нажмите кнопку с лупой и вы окажетесь на странице поиска с результатами поиска по вашему запросу.

Для получения желаемых результатов, нужно вводить запросы, в таком виде в каком они есть или могут быть в названии товаров, производителях, названиях категорий, в коде товара. Например по запросу "лампочка" поиск не найдет ничего, так как такие названия в магазине отсутствуют, а по запросу "ламп" выдаст огромное количество результатов

При уменьшении количества букв в запросе - количество похожих результатов увеличивается.

Просмотр товаров конкретного производителя.

В подвале сайта есть ссылка "Производители", нажав на которую вы переходите на страницу с логотипами брендов представленных в магазине товаров, кликнув по картинке бренда, вы попадаете на страницу товаров данного производителя, где товары представлены общим списком. Имеется возможность отсортировать товары: по цене, количеству, поступлению (сначала новые).

Фильтр по параметрам:

На страницах категорий слева под меню категорий находится "Фильтр по параметрам", выбрав в фильтре нужные параметры товаров (цена, бренд, мощность, цветовая температура, количество гнезд и т.д. ) и нажав кнопку "Подобрать", вам будут показаны только товары соответствующие выбранным параметрам. Параметры можно указывать все или только некоторые. Для перехода к просмотру всех товаров необходимо нажать кнопку "Сброс". !Фильтр работает на все вложенные категории.